DZ Prestige Car Rental L.L.C. (kereskedelmi név: dzdubai.com)
Kiadó / szerződő fél
Alsó korhatár: normál és luxusautók esetén 21 év; szupersportautók és nagy teljesítményű kategóriák esetén 25 év.
Jogosítvány: EAE-rezidenseknél érvényes helyi jogosítvány és Emirates ID szükséges. Látogatóknál érvényes nemzeti jogosítvány, útlevél és beutazási bélyegző vagy vízum szükséges; nemzetközi vezetői engedély az alkalmazandó EAE-szabályok szerint. Nem rezidens látogatóként az érvényes magyar jogosítvány nemzetközi vezetői engedély nélkül is elismerhető. A pontos jogosultságot és az esetleges fordítási igényt átadás előtt ellenőrizzük.
A további vezetőknek ugyanazokat a feltételeket kell teljesíteniük, és vezetés előtt szerepelniük kell a szerződésben.
Az átadás előtt kérhetünk útlevél- vagy Emirates ID-másolatot, szelfis személyazonosítást és csalásmegelőzési ellenőrzést.
Folyamat: igény / árajánlat → foglalás visszaigazolása (előrefizetéssel vagy kártyás előengedélyezéssel is járhat) → dokumentumellenőrzés → járműátadás és digitális elfogadás, állapotfelmérési jegyzőkönyvvel.
Az elektronikus nyilvántartások és aláírások e feltételek és a bérleti szerződés szempontjából érvényesek és kötelező erejűek.
A foglalást elutasíthatjuk vagy törölhetjük például sikertelen ellenőrzés, visszaélési kockázat vagy fizetési probléma esetén. A befizetéseket ilyenkor a lemondási és visszatérítési szabályok szerint kezeljük.
Minden ár AED-ben értendő.
A fizetéskor 5% áfát adunk az árhoz, kivéve, ha kifejezetten áfát tartalmazó ár szerepel.
A díjak napi kilométerkeretet (§7), alapbiztosítást (§10), valamint ingyenes dubaji kiszállítást és visszavételt (§6) tartalmaznak.
Nem tartalmazzák a Salik-útdíjakat, bírságokat, károkat és javításokat, kiegészítő biztosítást, további vezetőt, üzemanyagot, takarítást, kilométer-túllépést, Dubajon kívüli kiszállítást, reptéri szolgáltatásokat és az Ön által kért kiegészítőket.
A kaució a vezető profiljától és a kategóriától függ. Tájékoztató összegek: normál / luxusautók 2500–5000 AED; szupersportautók 5000–10 000 AED. Egyes ajánlatok megfelelő bérlőknek kauciómentesek lehetnek; a foglalási összesítő az irányadó.
Módja: kártyás előengedélyezés vagy visszatéríthető terhelés.
A kauciót általában a visszaadás után körülbelül 14 nappal oldjuk fel, a banki feldolgozási idő, a függő bírságok, Salik-díjak, kárfelmérés és ügyek lezárásának figyelembevételével.
A teljes bérleti díj az átadás előtt vagy az átadáskor esedékes. A hosszabbítást előre kell fizetni.
Főbb bankkártyák elfogadottak; előrefizetéshez átutalás is elfogadható. Készpénzes fizetésről egyedileg döntünk.
Fizetési vita vagy sikertelen fizetés esetén Ön felhatalmaz minket a fennmaradó díjak – bírság, Salik, kár, takarítás, késés – beszedésére a fizetési módból vagy a kaucióból.
Dubajban normál munkaidőben ingyenes kiszállítás és visszavétel.
Reptéri vagy munkaidőn kívüli szolgáltatásnál a foglalásban feltüntetett kezelési díj merülhet fel.
Más emírségekben elérhetőségtől függően, irányonként 200 AED-től, a távolság alapján.
Napi keret: bérlési naponként 250 km; a fel nem használt kilométerek nem vihetők át.
Többletkilométer: normál / luxusautóknál 5 AED/km, szupersportautóknál 10 AED/km.
Üzemanyag: tele tankkal történő átvétel és visszaadás. Hiány esetén a különbözetet a töltőállomási áron, további 50 AED szolgáltatási díjjal számítjuk fel.
Csak az EAE területén használható. Határátlépés nem megengedett.
Szigorúan tilos: dohányzás és e-cigaretta; driftelés, versenyzés, időmérő futam, veszélyes vagy terepen történő vezetés, sivatagban és homokon is; vontatás, veszélyes anyagok vagy üzletszerű utasszállítás; szerződésben nem szereplő vezető; továbbkölcsönzés vagy albérletbe adás.
Tartsa zárva az autót, használja az előírt üzemanyagot, tartsa be a közlekedési szabályokat, és azonnal jelezze a figyelmeztető lámpákat vagy hibákat.
Átvételkor fotós vagy videós jegyzőkönyv rögzíti az állapotot.
A korábban nem rögzített sérülések költsége a bérlőre terhelhető (§10).
A rendeltetésszerű kopást elfogadjuk. Foltok, homok, kiömlött folyadék, szag vagy állatszőr miatt külön takarítási díj járhat: normál tisztítás 250 AED-től; ózonos / szagtalanító kezelés 1000 AED; súlyos vagy biológiai szennyezés 1000–2000 AED.
Elveszett vagy sérült kulcs: tényleges pótlási költség + 150 AED ügyintézés. Hiányzó tartozékok – rendszámtartó, dokumentum, útdíjjeladó, töltő, gyermekülés – pótlása tényleges költségen történik.
A bérlés alapbiztosítást tartalmaz: harmadik személyekkel szembeni felelősségbiztosítást és alapvető ütközési kárfedezetet, a foglalásban vagy szerződésben rögzített önrésszel.
Tájékoztató önrész: normál / luxusautók esetén általában 3000–5000 AED, szupersportautóknál 7500–15 000 AED. A pontos összeg a járműtől és a biztosítótól függ, és a foglalásban szerepel.
Ha elérhető, CDW/SCDW önrészcsökkentő opció vásárolható. A kizárások ettől még érvényesek.
Baleset, ütközés, rongálás, lopás vagy ismeretlen eredetű kár esetén rendőrségi jegyzőkönyv kötelező. Érvényes jegyzőkönyv nélkül minden költség a bérlőt terhelheti, és a kiegészítő fedezet érvényét veszítheti.
Kizárások lehetnek: ittas vezetés, driftelés, versenyzés, veszélyes vezetés, terepezés, nem engedélyezett vezető, cserbenhagyás vagy jegyzőkönyv hiánya, autóban hagyott kulcs melletti lopás, helytelen használat, gondatlanság, rossz üzemanyag, jogellenes cselekmény, valamint gumi-, kerék- és üvegkár, ha a kötvény másként nem rendelkezik.
Esemény esetén gondoskodjon a biztonságról, hívja a rendőrséget a 999-es számon, kérjen zöld/piros jegyzőkönyvet, azonnal értesítsen minket, és kövesse a mentésre, javításra adott útmutatást.
Ha a kár miatt az autó nem használható, a javításhoz és felméréshez észszerűen szükséges időre használatkiesési díj számítható fel, legfeljebb a napi bérleti díj összegében.
A nem helytelen használatból eredő műszaki hibákhoz közúti segítségnyújtás jár.
A csereautó az elérhetőségtől és a hiba okától függ. Helytelen használat vagy gondatlanság esetén a vontatás és mentés fizetős, és csereautó nem feltétlenül biztosítható.
Defekt, kerékkár, szélvédő-kőfelverődés vagy repedés fizetős, kivéve, ha az adott biztosítás fedezi.
Hosszabbítást a lejárat előtt kell kérni; elérhetőségtől és esetleges díjváltozástól függ.
Késésnél 30 perc türelmi idő jár; utána óránként a napi díj 10%-a, legfeljebb egy további nap díja fizetendő.
Ha az egyeztetett átadástól számított 60 percen belül nem jelenik meg vagy nem adja át a szükséges dokumentumokat, a foglalást töröltnek tekinthetjük, és legfeljebb egy napi bérleti díjat, valamint a felmerült kiszállítási költséget számíthatjuk fel.
A kezdés előtt legalább 48 órával a lemondás ingyenes.
48 órán belül egy napi díj – rövidebb foglalásnál annak tényleges összege –, valamint a vissza nem téríthető külső költségek fizetendők.
Átadás után a fel nem használt napok korábbi visszaadás esetén sem téríthetők vissza, kivéve, ha jogszabály előírja.
Vis maior – például szélsőséges időjárás, hatósági korlátozás vagy súlyos esemény – esetén saját mérlegelésünk szerint átfoglalást vagy jóváírást ajánlhatunk.
A Salik-útdíjat tényleges költségen – a forrásfeltételekben kapunként 4 AED –, továbbá bérlési naponként 5 AED lekérdezési és elszámolási díjjal terheljük tovább.
Közlekedési és parkolási bírság: a hatósági összeg + bírságonként 50 AED ügyintézés. Az értesítés visszaadás után is érkezhet; Ön engedélyezi az utólagos terhelést a fizetési módjára vagy kauciójára.
A bérlőnek felróható baleset ügyintézése: tényleges költség + 150 AED a dokumentáció és mentés megszervezéséért.
A lopást vagy annak gyanúját azonnal jelentse a rendőrségnek és nekünk. Rendőrségi jegyzőkönyv hiányában minden ebből eredő veszteségért Ön felel.
Ha az autót az Ön magatartása miatt lefoglalják, az összes kapcsolódó költség és a lefoglalás idejére járó bérleti díj Önt terheli.
Személyes adatokat a bérlés teljesítése, csalásmegelőzés és jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezelünk.
A célok, jogalapok, megőrzés és jogok részleteit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
Ha jogszabály előírja, adatokat adhatunk át a hatóságoknak, például a rendőrségnek.
A jog által megengedett mértékig felelősségünk a közvetlen károkra és legfeljebb az érintett bérlésért fizetett összegre korlátozódik. Nem terjed ki elmaradt haszonra, üzletmenet-kiesésre és közvetett vagy következményes károkra.
Ön vállalja, hogy megtéríti a jelen feltételek megszegéséből vagy a jármű jogellenes használatából eredő harmadik fél általi követeléseket.
E feltételekre és a kapcsolódó szerződésen kívüli kötelezettségekre az Egyesült Arab Emírségek joga irányadó. A dubaji bíróságok kizárólagos joghatósága a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül érvényes.
E-mail: dzdubairental@gmail.com.
Hivatalos értesítést a fenti e-mail-címre és/vagy a feltételek elején megadott székhelyre küldjön.
A teljes megállapodást e feltételek, a foglalási visszaigazolás és az aláírt bérleti szerződés alkotja.
Ha valamely rendelkezés érvénytelen, a többi hatályban marad.
Egy jog érvényesítésének elmulasztása nem jelent lemondást róla.
A feltételek frissíthetők; a foglalás / átadás időpontjában online elérhető változat alkalmazandó.