Privacy Policy

1. 우리 는 누구 (감독)

DZ Prestige Car Rental L.L.C. (we, us, ?? our), dzdubai.com로 거래되는 회사는 이 웹사이트와 고객 운영을 통해 처리되는 개인정보의 데이터 관리자입니다.

• 법정명: DZ Prestige Car Rental L.L.C.
• 무역명: dzdubai.com
• 허가 당국: 두바이 DED
• 무역 면허 번호: 1566799
• TRN (VAT): XXXX (현재 업데이트)
• 등록된 주소:
• 등록 사무실 (물리): 2103-C-55, 버지 칼리파, 버 두바이, 두바이
• 우편 주소: 우편 상자 88762, 두바이, UAE
• 개인 정보 보호 연락처: privacy@dzdubai.com
• 일반 지원: dzdubairental@gmail.com

이 정책은 우리가 수집하는 정보, 왜, 얼마나 오래 보관하는지, 누구를 공유하고 있는지, 귀하의 권리를 설명하며, 어떻게 저희에게 연락할 수 있는지 설명합니다.

2. 범위를

이 정책은 다음을 통해 수집된 데이터를 포함합니다:

• 우리의 웹사이트 dzdubai.com 및 그 하위 페이지;
• 이메일 및 WhatsApp을 통해 우리의 통신;
• 사이트에 내장된 우리의 독자적인 지원 채팅

이 내용은 출력 링크를 통해 방문할 수 있는 제3자 웹사이트에 해당하지 않습니다.

3. 우리가 수집 하는 자료

우리는 우리의 서비스를 제공하고 개선하기 위해 필요한 것만 수집합니다.

4. 목적 및 법적 근거 (PDPL UAE)

우리는 UAE PDPL에 따라 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 처리합니다. 아래는 간결한 요약입니다:

• 웹사이트를 제공하고 운영하는 것 (페이지 배달, 업타임, 보안, 로드 배정)
• 문의 및 사전 예약 (포름, WhatsApp/email 응답, 가용성 확인)
• 예약 파이프라인 (부수표, 배달 일정은, 고객 지원)
• 고객 통신 (서비스 업데이트, 상기제, 마케팅 비 통지) 계약/법정적인 이해관계
• 분석/성능 측정 (Google Analytics) 동의 (비용적 쿠키)
• 광고 및 리마케팅 (Google Ads, Meta Pixel) 동의 (광고 쿠키/ID).
• 보안 및 사기 방지 (수준 제한, 남용 탐지, 사고 대응)
• 준수 및 합법적인 요청 (소비자 보호, 경찰/공단)

5. 통신 & 마케팅

• 우리가 사용하는 채널: 이메일 및 WhatsApp (마케팅을 위한 전화 통화가 없습니다).
• 우리가 귀하와 연락할 때: 귀하의 문의에 응답하거나 예약 정보를 보내거나 관련 업데이트를 공유하기 위해.
• 마케팅 메시지는: 귀하의 동의만 받아 전송됩니다 (신뢰를 응답하거나 privacy@dzdubai.com에 연락하여 언제든지 거부할 수 있습니다).

6. 데이터 공유 (처리자 및 수신자)

우리는 귀하의 데이터를 보호하고, 우리의 지시에 따라만 사용하도록 요구하는 계약에 따라 신뢰할 수있는 서비스 제공자와만 데이터를 공유합니다.

• 호스팅/웹 사이트 플랫폼: 웹플로우 (그리고 CDN/ 인프라 제공업체).
• 이메일/메신저: Twilio (전환 전자 메일/SMS/WhatsApp에 해당하는 경우)
• 분석 / 광고: 구글 애널리틱스, 구글 광고 (레마케팅을 포함), 구글 검색 콘솔, 메타 픽셀.
• 내부 도구: 우리의 자체 지원 채팅 (dzdubai.com에서 개발)
• 공공기관: 경찰/소비자 보호/법령이 요구할 때 적정 기관

우리는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

7. 국제적 환승

8. 쿠키 및 추적 기술

우리는 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 당신은 쿠키를 관리 링크를 통해 선호도를 관리할 수 있습니다.

9. 데이터 저장

당사는 본 정책의 목적이나 법적 요구 사항을 충족시키기 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 기간이 끝나면 법적인 보유가 적용되지 않는 한, 데이터를 삭제하거나 익명화합니다 (예를 들어, 분쟁 또는 당국의 요청).

• 문의/ 예약 파이프라인 (연결 세부사항, 메시지) 마지막 상호작용 이후 12~24개월.
• 운영 기록 (전달 일정은, 내부 메모) 최대 3년
• 고객 통신 (email/WhatsApp/chat) 3년 이하
• 웹 분석 (일반적으로 구글 애널리틱스) 1326개월 (제작별).
• 쿠키 동의 로그/ 선호도 13개월
• 보안/실동 로그 6~12개월
• 사업/회계 기록 (응용되는 경우) 510년 (법적 요구사항).

삭제된 항목은 로틴 사이클에 의해 덮어쓰기까지 암호화 된 백업에서 잠시 지속될 수 있습니다.

10. 안전

11. 자녀

12. 당신 의 권리

UAE PDPL에 따르면, 당신은 특정 처리에 액세스, 수정, 삭제, 제한, 포트 또는 반대할 권리가 있으며, 처리가 동의를 기반으로 할 경우 동의를 철수 할 수 있습니다.

• 어떻게 수행 할 수 있는지: 귀하의 요청에 대한 설명이 있는 privacy@dzdubai.com에 이메일을 보내십시오. 우리는 귀하의 신원을 확인해야 하며, 데이터를 찾을 수 있도록 정보를 요청할 수도 있습니다.
• 응답 시간: 우리는 30일 이내에 답변을 목표로 합니다.
• 또한 귀하의 권리가 침해된다고 생각되면 UAE의 권위 있는 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

13. 우리가 이용하는 제3자 서비스 (공개 정보)

• 구글 애널리틱스: 웹사이트 사용량을 측정합니다. (관람 페이지, 이벤트). 구글은 브라우저에서 쿠키/ID를 설정할 수 있습니다. Google의 도움말 페이지 및 거부 옵션에 대해 더 자세히 알아보십시오.
• Google Ads (레마케팅을 포함): 광고를 표시하고 측정하는 데 도움이 됩니다. 광고 쿠키/ID는 광고를 개인화 할 수 있습니다. 당신은 당신의 Google 계정에서 광고 개인화를 관리할 수 있습니다
• 구글 검색 콘솔: 사이트 진단 서비스를 제공하며, 우리 대신 귀하로부터 개인 데이터를 수집하지 않습니다.
• 메타 픽셀: 메타 플랫폼에서 광고를 측정하고 최적화하고 쿠키 선택에 따라 리마케팅 관객을 구축하는 데 도움이 됩니다.
• Twilio: 우리가 당신에게 보내는 거래 이메일/SMS/WhatsApp을 제공합니다 (사용되는 경우).

우리는 하위 프로세서들의 내부 목록을 유지하고 있으며 공급자 또는 목적을 실질적으로 변경할 경우 이 정책을 업데이트합니다.

14. 추적 하지 마십시오 / 글로벌 프라이버시 통제

15. 이 정책 에 대한 변경