डीजेड प्रेस्टीज कार रेंटल एलएलसी (व्यापार के रूप में dzdubai.com)
प्रकाशक / अनुबंधित पक्ष
न्यूनतम आयुः मानक और लक्जरी वाहन: 21+ वर्ष; सुपरकार/उच्च प्रदर्शन वाली श्रेणीः 25+ वर्ष।
चालक का लाइसेंसः यूएई निवासी: वैध यूएइ ड्राइविंग लाइसेंस + एमिरेट्स आईडी। आगंतुक/पर्यटकः स्वदेश का वैध लाइसेंस और एक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (आईडीपी) यदि लाइसेंस अंग्रेजी या अरबी में नहीं है, या यदि यूएਈ नियमों के तहत आवश्यक है। पासपोर्ट और प्रवेश टिकट / वीजा पृष्ठ की आवश्यकता होती है।
वाहन चलाने से पहले अतिरिक्त चालकों को समान मानदंडों को पूरा करना होगा और किराए के समझौते पर नाम होना चाहिए।
केवाईसी / सत्यापनः हम जारी होने से पहले पासपोर्ट/ईमिरेट्स आईडी की प्रतियां, सेल्फी/फेस-मैच सत्यापन और धोखाधड़ी विरोधी स्क्रीनिंग का अनुरोध कर सकते हैं।
प्रक्रियाः अनुरोध/उत्पादन → बुकिंग की पुष्टि (पूर्व भुगतान या कार्ड पूर्व प्राधिकरण शामिल हो सकता है) → दस्तावेज सत्यापन → वाहन हस्तांतरण और डिजिटल स्वीकृति (निरीक्षण रिपोर्ट) ।
इन शर्तों और किराये के समझौते के प्रयोजनों के लिए इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड और हस्ताक्षर मान्य और बाध्यकारी हैं।
हम अपनी मर्जी से बुकिंग को अस्वीकार या रद्द कर सकते हैं (जैसे, विफल सत्यापन, दुरुपयोग का जोखिम, भुगतान के मुद्दे) । फिर किसी भी भुगतान की गई राशि को रद्द और धनवापसी खंड के तहत संभालया जाता है।
मुद्राः सभी कीमतें एडीई में हैं।
VAT: +5% VAT चेकआउट पर जोड़ा गया है, जब तक कि यह स्पष्ट रूप से VAT-समावेशित नहीं कहा जाता।
दरों में निम्नलिखित शामिल हैंः दैनिक मील का भत्ता (देखें §7), §10 के अनुसार मानक बीमा और दुबई में मुफ्त डिलीवरी और संग्रह (देखो §6) ।
कौन से दरें बाहर हैं: सालिक टोल, ट्रैफिक जुर्माना, क्षति/स repar्पेर लागत, वैकल्पिक कवरेज, अतिरिक्त ड्राइवर, ईंधन शुल्क, सफाई/वॉलेटिंग, अधिक मील का समय, दुबई के बाहर डिलीवरी/ संग्रह, हवाई अड्डे की सेवाएं और अन्य आपके द्वारा अनुरोधित ऐड-ऑन।
जमा राशिः चालक की प्रोफ़ाइल और वाहन श्रेणी पर निर्भर करता है। सूचकांक रेंजः मानक/विलासिता: 2,500 AED 5,000; सुपरकारः 5,000 AED 10,000 10,000। कुछ प्रचार / वाहन योग्य किरायेदारों के लिए कोई जमा नहीं हो सकता है; आपकी बुकिंग सारांश prevails.
विधिः कार्ड पूर्व-अनुमति या वापसी योग्य शुल्क।
रिहाईः जमा आमतौर पर वाहन की वापसी के 14 दिन बाद जारी किए जाते हैं (बैंक/पीएसपी प्रसंस्करण समय लागू होता है), लंबित यातायात जुर्माना, सालिक, क्षति मूल्यांकन और घटना बंद होने के अधीन।
जब देय होः पूरा किराया या तो हस्तांतरण से पहले या उसके बाद भुगतान किया जाता है।
विधिः प्रमुख भुगतान कार्ड; अग्रिम भुगतान के लिए बैंक हस्तांतरण स्वीकार किए जा सकते हैं। नकदी हमारी विवेक पर है।
रिचार्जबैक/अप्रभावित भुगतानः आप हमें आपके भुगतान विधि या जमा से किसी भी बकाया राशि (जिमना, सालिक, क्षतिपूर्ति, सफाई, देरी शुल्क) एकत्र करने का अधिकार देते हैं।
दुबईः सामान्य समय के भीतर दुबयी में मुफ्त डिलीवरी और संग्रह।
हवाई अड्डे/अघी समयः प्रबन्ध शुल्क लागू हो सकता है (आपके बुकिंग में दिखाया गया है) ।
अन्य अमीरातः उपलब्धता के अधीन; दूरी के आधार पर प्रत्येक मार्ग में 200 एडीएच से डिलीवरी/ संग्रह शुल्क।
दैनिक मीलः 250 किमी प्रति किराए के दिन (अप्रयुक्त किमी को नहीं घुमाया जाता है) ।
अतिरिक्त मील का समयः मानक/विलासी: 5 एडीएम प्रति किमी; सुपरकारः 10 एडीएएम प्रति किलोमीटर।
ईंधन नीतिः पूर्ण से पूर्ण। यदि वाहन कम ईंधना के साथ लौटाया जाता है, तो हम पंप दर + 50 एडीएच सेवा शुल्क पर ईंधने का अंतर वसूल करते हैं।
क्षेत्रः केवल यूएई। सीमा पार यात्रा की अनुमति नहीं है।
प्रतिबंधित उपयोग (सख्त रूप से प्रतिबंधित): वाहन में धूम्रपान (वैप सहित); ड्रिफ्टिंग, रेसिंग, टाइम ट्रायल, लापरवाह या ऑफ रोड ड्राइविंग (गिरांत/लूई सहित); ड्रॉइंग, खतरनाक सामग्री ले जाने या वाणिज्यिक यात्री परिवहन (रइड-हाइलिंग); किसी भी व्यक्ति द्वारा प्रयोग जो चालक के रूप में नामित नहीं है अनुबंध; आगे ऋण या उप-आवास।
वाहन की देखभालः कार को लॉक कर रखें, सही ईंधन का उपयोग करें, ट्रैफिक नियमों का पालन करें और किसी भी चेतावनी प्रकाश या समस्या की तुरंत सूचना दें।
हस्तांतरण निरीक्षणः एक निरीक्षण रिपोर्ट (फोटो/वीडियो) वाहन की पिकअप पर स्थिति का दस्तावेज करती है।
वापसी निरीक्षणः जब आप रिप्लाई करते हैं तो आपको कोई क्षति नहीं मिली है (देखें § 10) ।
स्वच्छता: उचित पहनने/आँसू की उम्मीद है। धब्बे, रेत, ढलान, गंध, पालतू बालों आदि के लिए अतिरिक्त सफाई/वेलिंग लागू होती हैः मानक वेलिंग 250 एडीई; ओजोन/गंध हटाने (जैसे धूम्रपान) 1,000 एडीए; गंभीर/बायोजोखिम साफ करने के लिए 1,000 एडिए 2,000।
चाबी और सहायक सामान: खोई या क्षतिग्रस्त चाबी के लिए वास्तविक प्रतिस्थापन लागत के साथ 150 AED प्रशासनिक शुल्क लिया जाता है। गायब सहायक सामान (नंबर प्लेट होल्डर, दस्तावेज़, टोल टैग, चार्जर या चाइल्ड सीट) की वास्तविक लागत ली जाती है।
कवरः किराये में मानक बीमा (तीसरे पक्ष की देयता और मूल टक्कर क्षति छूट) शामिल है, जो आपके बुकिंग/आराम समझौते में उल्लिखित अतिरिक्त राशि (घटाया जा सकता है) के अधीन है।
अतिरिक्त / कटौती योग्य (सूचक): मानक/विलासीः आमतौर पर 3,000 5,000 एडी; सुपरकारः आमतौर में 7,500 15,000 एडी। वाहन / बीमाकर्ता के अनुसार सटीक राशि भिन्न होती है और आपकी बुकिंग में दिखाई जाती है।
वैकल्पिक अधिशेष कमी (CDW/SCDW): यदि यह आपकी कार के लिए पेश की जाती है, तो आप इसे अधिशेष को कम करने के लिए खरीद सकते हैं। बहिष्करण अभी भी लागू होते हैं (नीचे देखें) ।
किसी भी दुर्घटना, टक्कर, तोड़फोड़, चोरी या अज्ञात क्षति के लिए पुलिस रिपोर्ट अनिवार्य है। बिना एक वैध पुलिस रिपोर्ट के, आप सभी लागतों के लिए जिम्मेदार हैं, और वैकल्पिक कवरेज शून्य हो सकता है।
अपवाद (जिन्हें बीमा कवर नहीं कर सकता): नशे में ड्राइविंग; ड्रिफ्टिंग, रेसिंग या लापरवाह ड्राइविंग; ऑफ-रोड उपयोग; अनधिकृत चालक; दुर्घटना के बाद रुकने या पुलिस रिपोर्ट लेने में विफलता; चोरी के समय चाबी कार में छोड़ना; दुरुपयोग या लापरवाही; गलत ईंधन; गैरकानूनी गतिविधियों से हुआ नुकसान; और पॉलिसी में स्पष्ट रूप से शामिल न होने पर टायर, पहिये या शीशे की क्षति।
किसी घटना में प्रक्रियाः सुरक्षा सुनिश्चित करें, 999 (पुलिस) पर कॉल करें, एक हरा/लाल पुलिस रिपोर्ट प्राप्त करें, तुरंत हमसे संपर्क करें और पुनर्प्राप्ति और मरम्मत के लिए हमारे मार्गदर्शन का पालन करें।
उपयोग का नुकसानः यदि क्षति से वाहन अनुपलब्ध हो जाता है, तो हम मरम्मत/मूल्यांकन के लिए उचित रूप से आवश्यक अवधि के लिए दैनिक किराये की दर से अधिक नहीं होने वाले दैनिक उपयोग हानि शुल्क का भुगतान कर सकते हैं।
सड़क किनारे सहायता के लिए यांत्रिक खराबी जो दुरुपयोग से नहीं हुई है शामिल है।
प्रतिस्थापन कारः उपलब्धता और खराबी के कारण के अधीन। यदि खराबी दुरुपयोग/चालक की लापरवाही से हुई है, तो पुल और वसूली शुल्क है और कोई प्रतिस्थापना प्रदान नहीं की जा सकती है।
टायर/विंडस्क्रीनः यदि आपकी विशिष्ट पॉलिसी से कवर नहीं है तो छेद, पहियों की क्षति या ग्लास चिप्स/क्रैक्स का शुल्क लिया जाता है।
विस्तार का अनुरोध समाप्ति समय से पहले किया जाना चाहिए और उपलब्धता और दर में बदलाव के अधीन हैं।
देर से वापसीः 30 मिनट की छूट; उसके बाद प्रति घंटे दैनिक दर का 10%, एक (1) अतिरिक्त दिन पर सीमित।
न-पहुंच (अनुसूचित हस्तांतरण के 60 मिनट के भीतर आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत नहीं करना): हम बुकिंग को रद्द कर सकते हैं और एक (1) किराए के दिन तक चार्ज कर सकते है, साथ ही डिलीवरी लागत भी उठती है।
निर्धारित समय से 48 घंटे पहले निःशुल्क रद्द करना।
48 घंटों के भीतरः एक (1) किराए का दिन चार्ज (या वास्तविक बुकिंग राशि यदि कम हो) प्लस कोई भी गैर-वापसी योग्य तृतीय पक्ष लागत।
हस्तांतरण/अभी से वापसी के बादः वाहन की डिलीवरी के बाद अप्रयुक्त दिन वापस नहीं किए जा सकते, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।
बल majeure: यदि उचित नियंत्रण से परे घटनाएं सेवा को रोकती हैं (गंभीर मौसम, सरकारी प्रतिबंध, बड़ी घटनाएं), हम अपनी विवेक पर पुनर्बुकिंग/क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं।
सालिक टोलः वास्तविक लागत पर रिचार्ज (वर्तमान में प्रति गेट 4 एडी) + अधिग्रहण और निपटान को कवर करने के लिए किराए के दिन 5 एडी प्रसंस्करण।
ट्रैफिक जुर्माना / पार्किंग उल्लंघनः वास्तविक प्राधिकरण राशि पर रिचार्ज + 50 एडीएम प्रति जुर्माने। आपके वापसी के बाद अधिसूचनाएं आ सकती हैं; आप अपने भुगतान विधि या जमा करने के लिए पोस्ट-चार्ज को अधिकृत करते हैं।
दुर्घटना प्रसंस्करण (यदि किरायेदार की गलती से हुआ हो): वास्तविक लागत + कागजी कार्रवाई और वसूली व्यवस्था के लिए 150 एडीएम।
आपको तुरंत चोरी या चोरी के संदेह की सूचना पुलिस और हमें देनी होगी।
यदि आपके कार्यों के कारण वाहन जब्त किया गया है, तो आप जब्त अवधि के दौरान संबंधित सभी लागतों और किराए के शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं।
हम किराए पर लेने, धोखाधड़ी से बचने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।
उद्देश्यों, कानूनी आधारों, प्रतिधारण और आपके अधिकारों के बारे में विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, रिकॉर्ड अधिकारियों (जैसे यातायात/पुलिस) के साथ साझा किए जा सकते हैं।
कानून द्वारा अनुमति दी गई अधिकतम सीमा तक, हमारी देयता प्रत्यक्ष नुकसान के लिए सीमित है जो कि संबंधित किराए के लिए भुगतान की गई राशि तक है, जिसमें लाभ हानि, व्यवसाय में विघटन या अप्रत्यक्ष/परिणामात्मक क्षति को छोड़कर।
आप इस शर्तों के उल्लंघन या वाहन का अवैध उपयोग करने से उत्पन्न तीसरे पक्ष के दावे के खिलाफ हमें मुआवजा देने के लिए सहमत हैं।
इन शर्तों और उनसे उत्पन्न होने वाले या उससे जुड़े किसी भी गैर-विवसायिक दायित्व को संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। दुबई की अदालतें उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियमों को बिना किसी हानिकारक के विशेष अधिकार क्षेत्र में हैं।
ई-मेलः dzdubairental@gmail.com
आधिकारिक सूचनाएं उपरोक्त ईमेल और/या इन शर्तों के शीर्ष पर दिए गए हमारे पंजीकृत पते पर भेजी जानी चाहिए।
पूरा समझौताः ये नियम, आपकी बुकिंग की पुष्टि और हस्ताक्षरित किराये का समझौता पूरा समझौता है।
अलग करने योग्यताः यदि कोई प्रावधान अमान्य है, तो शेष प्रभावी रहता है।
कोई छूट नहींः निष्पादित करने में विफलता छूट नहीं है।
अद्यतनः हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऑनलाइन संस्करण बुकिंग/वितरण के समय लागू होता है।
